Kada počinje SELLUNIQ?
2027. Ko je na listi čekanja, ranije dobija pristup probnoj fazi i prvi saznaje datum pokretanja.
Mogu li da pređem sa svog dosadašnjeg programa ili veb prodavnice?
Da, i sa mnogih drugih programa i veb prodavnica, na primer plentyONE, Xentral, Shopify, WooCommerce, Shopware, Gambio ili Magento. U krajnjem slučaju dovoljan je CSV ili Excel fajl. SELLUNIQ preuzima proizvode, kupce, zalihe i otvorene porudžbine. Stare fakture možete poneti kao arhivu kako bi vaša obaveza čuvanja ostala ispunjena.
Mogu li da radim na iPadu ili telefonu?
Da, sa svim funkcijama. SELLUNIQ radi u pregledaču na tabletu i telefonu. Aplikacije za iOS i Android sa skenerom preko kamere i obaveštenjima stižu posle pokretanja.
Šta ako imam više porudžbina nego što moj paket uključuje?
Ostajete u svom paketu. Svaka porudžbina iznad vaše kvote košta u paketu Start 0,10 €, u paketima Growth i Pro 0,08 €. Na viši paket možete sami da pređete u bilo kom trenutku, kada vam se to isplati.
Da li mi je potrebna sopstvena prodavnica?
Ne. Možete da povežete samo marketplejse ili svoju postojeću Shopify, WooCommerce ili Shopware prodavnicu. SELLUNIQ prodavnica sa sopstvenim domenom košta 19 € mesečno bez PDV-a.
Da li su podržani fulfillment i dropshipping?
Da. Upravljate neograničenim brojem magacina, uključujući fulfillment magacine i dobavljače. SELLUNIQ prema vašim pravilima odlučuje koji magacin dobija porudžbinu.
Postoje li individualna rešenja za moju firmu?
Da, sa paketom Enterprise, nezavisno od toga koliko porudžbina imate. Uz doplatu razvijamo sopstvene automatizacije i prilagođavanja ili povezujemo sopstveni server baze podataka kojem možete direktno da pristupate. Šta je moguće, dogovaramo i ugovorno uređujemo sa vama.
Koje štampače mogu da koristim?
Gotovo svaki štampač etiketa, na primer Zebra, Brother, Dymo, Godex ili TSC, i obične kancelarijske štampače. SELLUNIQ direktno upravlja štampačima, bez drajvera. Ako radije štampate preko svog drajvera, i to je moguće. Vi određujete koji štampač šta štampa: na primer otpremnicu u magacinu, a nalepnicu za slanje na stolu za pakovanje, ili sve na jednom štampaču. Ako neki model štampača nedostaje, dodaćemo ga.
Još nemam PDV broj ni OSS registraciju. Da li SELLUNIQ pomaže?
Da, sa opcionim poreskim asistentom. Korak po korak vodi vas kroz zahtev za PDV broj, OSS registraciju i poreske brojeve u inostranstvu i priprema OSS prijavu. Gde je potrebno, sarađujemo sa poreskim savetnicima.
Mogu li da naplaćujem direktnim zaduženjem preko sopstvene banke?
Da. Ako sa bankom imate ugovor o direktnom zaduženju, SELLUNIQ kreira naloge za zaduženje i šalje ih direktno vašoj banci. Vraćena zaduženja i uplate automatski se povezuju. Alternativno preko GoCardlessa.
Gde se nalaze moji podaci?
U data centrima u Nemačkoj. Svaki trgovac vidi samo svoje podatke, a to se automatski proverava pri svakoj izmeni programa.
Šta se dešava ako otkažem?
Sve podatke i dokumente izvozite jednim klikom. Vaši dokumenti ostaju dostupni tokom zakonskog roka čuvanja.