Kdy SELLUNIQ startuje?
V roce 2027. Kdo je na čekací listině, získá dříve přístup do testovací fáze a dozví se termín startu jako první.
Můžu přejít ze svého dosavadního programu nebo e-shopu?
Ano, i z mnoha dalších programů a e-shopů, například plentyONE, Xentral, Shopify, WooCommerce, Shopware, Gambio nebo Magento. V nouzi stačí soubor CSV nebo Excel. SELLUNIQ převezme produkty, zákazníky, zásoby a otevřené objednávky. Staré faktury si můžete vzít s sebou jako archiv, abyste dál splňovali povinnost jejich uchovávání.
Můžu pracovat na iPadu nebo mobilu?
Ano, se všemi funkcemi. SELLUNIQ běží v prohlížeči na tabletu i mobilu. Aplikace pro iOS a Android se skenerem přes fotoaparát a oznámeními přijdou po startu.
Co když budu mít víc objednávek, než pokrývá můj tarif?
Zůstáváte ve svém tarifu. Každá objednávka nad váš limit stojí ve Start 0,10 €, v Growth a Pro 0,08 €. Na vyšší tarif můžete kdykoli přejít sami, pokud se vám to vyplatí.
Potřebuji vlastní e-shop?
Ne. Můžete napojit jen marketplaces nebo svůj stávající e-shop na Shopify, WooCommerce či Shopware. E-shop SELLUNIQ s vlastní doménou stojí 19 € bez DPH měsíčně.
Funguje fulfillment a dropshipping?
Ano. Spravujete libovolný počet skladů, včetně fulfillmentových skladů a dodavatelů. SELLUNIQ podle vašich pravidel rozhodne, který sklad objednávku dostane.
Existují individuální řešení pro moji firmu?
Ano, s tarifem Enterprise, bez ohledu na to, kolik máte objednávek. Za příplatek vyvineme vlastní automatizace a úpravy nebo napojíme vlastní databázový server, ke kterému máte přímý přístup. Co je možné, s vámi probereme a upravíme smluvně.
Jaké tiskárny můžu používat?
Téměř jakoukoli tiskárnu štítků, například Zebra, Brother, Dymo, Godex nebo TSC, a běžné kancelářské tiskárny. SELLUNIQ ovládá tiskárny přímo, bez ovladačů. Pokud raději tisknete přes svůj ovladač, jde to také. Vy určíte, která tiskárna co tiskne: například dodací list ve skladu a přepravní štítek u balicího stolu, nebo vše na jedné tiskárně. Chybí model tiskárny? Doplníme ho.
Ještě nemám DIČ pro DPH ani registraci OSS. Pomůže SELLUNIQ?
Ano, s volitelným daňovým asistentem. Provede vás krok za krokem žádostí o DIČ pro DPH, registrací OSS a daňovými čísly v zahraničí a připraví hlášení OSS. Kde je to nutné, spolupracujeme s daňovými poradci.
Můžu inkasovat platby přes vlastní banku?
Ano. Pokud máte s bankou smlouvu o inkasu, SELLUNIQ inkasa vytvoří a přenese je přímo do vaší banky. Vrácená inkasa a příchozí platby se párují automaticky. Alternativně to jde přes GoCardless.
Kde jsou uložena moje data?
V datových centrech v Německu. Každý obchodník vidí jen svá data, což se automaticky kontroluje při každé změně programu.
Co se stane, když vypovím smlouvu?
Všechna data a doklady exportujete jedním kliknutím. Vaše doklady zůstanou dostupné po zákonnou dobu uchovávání.