Кога стартува SELLUNIQ?
Во 2027. Кој е на листата на чекање, порано добива пристап до тест-фазата и прв го дознава датумот на стартот.
Може ли да преминам од мојата досегашна програма или веб-продавница?
Да, и од многу други програми и веб-продавници, на пример plentyONE, Xentral, Shopify, WooCommerce, Shopware, Gambio или Magento. Во краен случај доволна е CSV или Excel датотека. SELLUNIQ ги презема производите, купувачите, залихите и отворените нарачки. Старите фактури можете да ги земете како архива, за вашата обврска за чување да остане исполнета.
Може ли да работам на iPad или мобилен?
Да, со сите функции. SELLUNIQ работи во прелистувач на таблет и мобилен. Апликациите за iOS и Android со скенер преку камера и известувања доаѓаат по стартот.
Што се случува ако имам повеќе нарачки од мојот пакет?
Останувате во вашиот пакет. Секоја нарачка над вашата квота чини 0,10 € во Start и 0,08 € во Growth и Pro. На повисок пакет можете сами да преминете во секое време, кога ви се исплати.
Дали ми треба сопствена продавница?
Не. Можете да поврзете само маркетплејси или вашата постоечка Shopify, WooCommerce или Shopware продавница. SELLUNIQ продавницата со сопствен домен чини 19 € месечно без ДДВ.
Дали функционираат фулфилмент и дропшипинг?
Да. Управувате со неограничен број магацини, вклучително фулфилмент магацини и добавувачи. SELLUNIQ според вашите правила одлучува кој магацин ја добива нарачката.
Има ли индивидуални решенија за мојата фирма?
Да, со Enterprise, без разлика колку нарачки имате. Со доплата развиваме сопствени автоматизации и прилагодувања или поврзуваме сопствен сервер за бази на податоци до кој можете директно да пристапите. Што е можно, договараме со вас и уредуваме со договор.
Кои печатачи можам да ги користам?
Речиси секој печатач за етикети, на пример Zebra, Brother, Dymo, Godex или TSC, и обични канцелариски печатачи. SELLUNIQ ги управува печатачите директно, без драјвер. Ако повеќе сакате да печатите преку вашиот драјвер, и тоа е можно. Вие одредувате кој печатач што печати: на пример испратницата во магацинот и адресницата на масата за пакување, или сè на еден печатач. Ако некој модел на печатач недостига, ние го поврзуваме.
Сè уште немам ДДВ број или OSS регистрација. Дали SELLUNIQ помага?
Да, со опционалниот даночен асистент. Тој ве води чекор по чекор низ барањето за ДДВ број, OSS регистрацијата и даночните броеви во странство и ја подготвува OSS пријавата. Каде што е потребно, соработуваме со даночни советници.
Може ли да наплатувам со директно задолжување преку мојата банка?
Да. Ако имате договор за директно задолжување со вашата банка, SELLUNIQ ги креира задолжувањата и ги пренесува директно до вашата банка. Вратените задолжувања и приливите автоматски се поврзуваат. Алтернативно, преку GoCardless.
Каде се наоѓаат моите податоци?
Во податочни центри во Германија. Секој трговец ги гледа само своите податоци, а тоа автоматски се проверува при секоја измена на програмата.
Што се случува ако откажам?
Ги извезувате сите податоци и документи со еден клик. Вашите документи остануваат достапни во текот на законскиот рок за чување.