Кога стартира SELLUNIQ?
През 2027 г. Всички в списъка на чакащите получават по-ранен достъп до тестовата фаза и първи научават датата на старта.
Мога ли да мигрирам от сегашната си програма или онлайн магазин?
Да, и от много други програми и онлайн магазини, например plentyONE, Xentral, Shopify, WooCommerce, Shopware, Gambio или Magento. В краен случай стига и CSV или Excel файл. SELLUNIQ прехвърля продукти, клиенти, наличности и отворени поръчки. Старите фактури можете да вземете като архив, за да продължите да изпълнявате задължението си за съхранение.
Мога ли да работя на iPad или телефон?
Да, с всички функции. SELLUNIQ работи в браузъра на таблет и телефон. Приложенията за iOS и Android със скенер чрез камерата и известия идват след старта.
Какво става, ако имам повече поръчки, отколкото включва планът ми?
Оставате в своя план. Всяка поръчка над лимита струва 0,10 € в Start и 0,08 € в Growth и Pro. Можете сами да преминете към по-висок план по всяко време, ако това е изгодно за вас.
Трябва ли ми собствен магазин?
Не. Можете да свържете само маркетплейси или съществуващия си магазин в Shopify, WooCommerce или Shopware. Магазинът на SELLUNIQ със собствен домейн струва 19 € на месец без ДДС.
Възможни ли са фулфилмънт и дропшипинг?
Да. Управлявате неограничен брой складове, включително фулфилмънт складове и доставчици. SELLUNIQ решава според вашите правила кой склад получава дадена поръчка.
Има ли индивидуални решения за моята фирма?
Да, с Enterprise, независимо колко поръчки имате. Срещу доплащане разработваме собствени автоматизации и настройки или свързваме собствен сървър за бази данни, до който имате директен достъп. Какво е възможно, обсъждаме и уреждаме с вас с договор.
Какви принтери мога да използвам?
Почти всеки етикетен принтер, например Zebra, Brother, Dymo, Godex или TSC, както и обикновени офис принтери. SELLUNIQ управлява принтерите директно, без драйвери. Ако предпочитате да печатате през своя драйвер, това също е възможно. Вие определяте кой принтер какво печата: например стоковата разписка в склада и етикета за пратката на масата за опаковане, или всичко на един принтер. Ако липсва модел принтер, ще го добавим.
Още нямам ДДС номер или OSS регистрация. Помага ли SELLUNIQ?
Да, с допълнителния Данъчен асистент. Той ви води стъпка по стъпка през заявлението за ДДС номер, OSS регистрацията и данъчните номера в чужбина и подготвя OSS декларацията. Където е нужно, работим със счетоводители и данъчни консултанти.
Мога ли да събирам директни дебити през собствената си банка?
Да. Ако имате споразумение за директен дебит с банката си, SELLUNIQ създава дебитните нареждания и ги изпраща директно на банката ви. Върнатите дебити и постъпилите плащания се разпределят автоматично. Като алтернатива може и чрез GoCardless.
Къде се съхраняват данните ми?
В центрове за данни в Германия. Всеки търговец вижда само собствените си данни, което се проверява автоматично при всяка промяна в програмата.
Какво става, ако прекратя?
Експортирате всички данни и документи с един клик. Документите ви остават достъпни през законовия срок за съхранение.