Wann startet SELLUNIQ?
2027. Wer auf der Warteliste steht, bekommt vorher Zugang zur Testphase und erfährt den Starttermin zuerst.
Kann ich von meinem bisherigen Programm oder Webshop umziehen?
Ja, und auch aus vielen anderen Programmen und Webshops, zum Beispiel plentyONE, Xentral, Shopify, WooCommerce, Shopware, Gambio oder Magento. Notfalls genügt eine CSV- oder Excel-Datei. SELLUNIQ übernimmt Produkte, Kunden, Bestände und offene Aufträge. Alte Rechnungen kannst du als Archiv mitnehmen, damit deine Aufbewahrungspflicht erfüllt bleibt.
Kann ich auf dem iPad oder Handy arbeiten?
Ja, mit allen Funktionen. SELLUNIQ läuft im Browser auf Tablet und Handy. Apps für iOS und Android mit Kamera-Scanner und Mitteilungen folgen nach dem Start.
Was passiert, wenn ich mehr Aufträge habe als mein Tarif?
Du bleibst in deinem Tarif. Jeder Auftrag über deinem Kontingent kostet in Start 0,10 €, in Growth und Pro 0,08 €. Einen Wechsel nach oben kannst du jederzeit selbst machen, wenn er sich für dich lohnt.
Brauche ich einen eigenen Shop?
Nein. Du kannst nur Marktplätze anbinden oder deinen bestehenden Shopify-, WooCommerce- oder Shopware-Shop. Der SELLUNIQ-Shop mit eigener Domain kostet 19 € netto im Monat.
Geht Fulfillment und Dropshipping?
Ja. Du verwaltest beliebig viele Lager, auch Fulfillment-Lager und Lieferanten. SELLUNIQ entscheidet nach deinen Regeln, welches Lager einen Auftrag bekommt.
Gibt es individuelle Lösungen für mein Unternehmen?
Ja, mit Enterprise, unabhängig davon, wie viele Aufträge du hast. Gegen Aufpreis entwickeln wir eigene Automatisierungen und Anpassungen oder binden einen eigenen Datenbankserver an, auf den du direkt zugreifen kannst. Was möglich ist, besprechen und regeln wir vertraglich mit dir.
Welche Drucker kann ich nutzen?
Fast jeden Etikettendrucker, zum Beispiel Zebra, Brother, Dymo, Godex oder TSC, und normale Bürodrucker. SELLUNIQ steuert die Drucker direkt an, ohne Treiber. Möchtest du lieber über deinen Treiber drucken, geht das auch. Du legst fest, welcher Drucker was druckt: zum Beispiel den Lieferschein im Lager und das Versandlabel am Packtisch, oder alles auf einem Drucker. Fehlt ein Druckermodell, binden wir es an.
Ich habe noch keine USt-ID oder OSS-Registrierung. Hilft SELLUNIQ?
Ja, mit dem optionalen Steuer-Assistenten. Er führt dich Schritt für Schritt durch den Antrag auf USt-ID, die OSS-Registrierung und Steuernummern im Ausland und bereitet die OSS-Meldung vor. Wo nötig, arbeiten wir mit Steuerberatern zusammen.
Kann ich Lastschriften über meine eigene Bank einziehen?
Ja. Wenn du mit deiner Bank eine Lastschrift-Vereinbarung hast, erstellt SELLUNIQ die Lastschriften und überträgt sie direkt an deine Bank. Rücklastschriften und Zahlungseingänge werden automatisch zugeordnet. Alternativ geht es über GoCardless.
Wo liegen meine Daten?
In Rechenzentren in Deutschland. Jeder Händler sieht nur seine eigenen Daten, das wird bei jeder Programmänderung automatisch geprüft.
Was passiert, wenn ich kündige?
Du exportierst alle Daten und Belege mit einem Klick. Deine Belege bleiben für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abrufbar.