Kada SELLUNIQ starta?
2027. Ko je na listi čekanja, ranije dobija pristup testnoj fazi i prvi saznaje datum starta.
Mogu li preći sa svog dosadašnjeg programa ili web prodavnice?
Da, i s mnogih drugih programa i web prodavnica, na primjer plentyONE, Xentral, Shopify, WooCommerce, Shopware, Gambio ili Magento. U krajnjem slučaju dovoljna je CSV ili Excel datoteka. SELLUNIQ preuzima proizvode, kupce, zalihe i otvorene narudžbe. Stare račune možete ponijeti kao arhivu, kako bi vaša obaveza čuvanja ostala ispunjena.
Mogu li raditi na iPadu ili mobitelu?
Da, sa svim funkcijama. SELLUNIQ radi u pregledniku na tabletu i mobitelu. Aplikacije za iOS i Android sa skenerom preko kamere i obavještenjima dolaze nakon starta.
Šta se dešava ako imam više narudžbi nego što moj paket pokriva?
Ostajete u svom paketu. Svaka narudžba iznad vaše kvote košta u paketu Start 0,10 €, u paketima Growth i Pro 0,08 €. Na viši paket možete sami preći u bilo kojem trenutku, kada vam se isplati.
Treba li mi vlastita prodavnica?
Ne. Možete povezati samo marketplace platforme ili svoju postojeću Shopify, WooCommerce ili Shopware prodavnicu. SELLUNIQ prodavnica s vlastitom domenom košta 19 € mjesečno bez PDV-a.
Da li fulfillment i dropshipping rade?
Da. Upravljate neograničenim brojem skladišta, uključujući fulfillment skladišta i dobavljače. SELLUNIQ prema vašim pravilima odlučuje koje skladište dobija narudžbu.
Postoje li individualna rješenja za moju firmu?
Da, uz Enterprise, bez obzira na to koliko narudžbi imate. Uz doplatu razvijamo vlastite automatizacije i prilagodbe ili povezujemo vlastiti server baze podataka kojem možete direktno pristupiti. Šta je moguće, dogovaramo s vama i regulišemo ugovorom.
Koje štampače mogu koristiti?
Gotovo svaki štampač etiketa, na primjer Zebra, Brother, Dymo, Godex ili TSC, i obične kancelarijske štampače. SELLUNIQ upravlja štampačima direktno, bez drajvera. Ako radije štampate preko svog drajvera, i to je moguće. Vi određujete koji štampač šta štampa: na primjer otpremnicu u skladištu, a adresnicu za stolom za pakovanje, ili sve na jednom štampaču. Ako neki model štampača nedostaje, mi ga povezujemo.
Još nemam PDV broj ni OSS registraciju. Može li SELLUNIQ pomoći?
Da, uz opcionalni porezni asistent. On vas korak po korak vodi kroz zahtjev za PDV broj, OSS registraciju i porezne brojeve u inostranstvu i priprema OSS prijavu. Gdje je potrebno, sarađujemo s poreznim savjetnicima.
Mogu li naplaćivati direktnim zaduženjem preko vlastite banke?
Da. Ako sa svojom bankom imate ugovor o direktnom zaduženju, SELLUNIQ kreira zaduženja i prenosi ih direktno vašoj banci. Povrati zaduženja i uplate se automatski povezuju. Alternativno, preko GoCardlessa.
Gdje se nalaze moji podaci?
U data centrima u Njemačkoj. Svaki trgovac vidi samo svoje podatke, a to se automatski provjerava pri svakoj izmjeni programa.
Šta se dešava ako otkažem?
Sve podatke i dokumente izvozite jednim klikom. Vaši dokumenti ostaju dostupni tokom zakonskog roka čuvanja.