Kada kreće SELLUNIQ?
2027. Tko je na listi čekanja, ranije dobiva pristup probnoj fazi i prvi saznaje datum pokretanja.
Mogu li prijeći sa svog dosadašnjeg programa ili web trgovine?
Da, i s mnogih drugih programa i web trgovina, na primjer plentyONE, Xentral, Shopify, WooCommerce, Shopware, Gambio ili Magento. U krajnjem slučaju dovoljna je CSV ili Excel datoteka. SELLUNIQ preuzima proizvode, kupce, zalihe i otvorene narudžbe. Stare račune možete ponijeti kao arhivu kako bi vaša obveza čuvanja ostala ispunjena.
Mogu li raditi na iPadu ili mobitelu?
Da, sa svim funkcijama. SELLUNIQ radi u pregledniku na tabletu i mobitelu. Aplikacije za iOS i Android sa skenerom kamere i obavijestima dolaze nakon pokretanja.
Što ako imam više narudžbi nego što moj paket uključuje?
Ostajete u svom paketu. Svaka narudžba iznad vaše kvote košta u paketu Start 0,10 EUR, u paketima Growth i Pro 0,08 EUR. Na viši paket možete sami prijeći u bilo kojem trenutku, kad vam se to isplati.
Trebam li vlastitu trgovinu?
Ne. Možete povezati samo tržnice ili svoju postojeću Shopify, WooCommerce ili Shopware trgovinu. SELLUNIQ trgovina s vlastitom domenom košta 19 EUR mjesečno bez PDV-a.
Podržavate li fulfillment i dropshipping?
Da. Upravljate neograničenim brojem skladišta, uključujući fulfillment skladišta i dobavljače. SELLUNIQ prema vašim pravilima odlučuje koje skladište dobiva narudžbu.
Postoje li individualna rješenja za moju tvrtku?
Da, s paketom Enterprise, neovisno o tome koliko narudžbi imate. Uz doplatu razvijamo vlastite automatizacije i prilagodbe ili povezujemo vlastiti poslužitelj baze podataka kojem možete izravno pristupati. Što je moguće, dogovaramo i ugovorno uređujemo s vama.
Koje pisače mogu koristiti?
Gotovo svaki pisač etiketa, na primjer Zebra, Brother, Dymo, Godex ili TSC, i obične uredske pisače. SELLUNIQ izravno upravlja pisačima, bez upravljačkih programa. Želite li radije ispisivati putem svog upravljačkog programa, i to je moguće. Vi određujete koji pisač što ispisuje: na primjer otpremnicu u skladištu, a adresnicu za dostavu na stolu za pakiranje, ili sve na jednom pisaču. Ako neki model pisača nedostaje, dodat ćemo ga.
Još nemam PDV ID broj ni OSS registraciju. Pomaže li SELLUNIQ?
Da, s opcionalnim poreznim asistentom. Korak po korak vodi vas kroz zahtjev za PDV ID broj, OSS registraciju i porezne brojeve u inozemstvu te priprema OSS prijavu. Gdje je potrebno, surađujemo s poreznim savjetnicima.
Mogu li naplaćivati izravnim terećenjem putem vlastite banke?
Da. Ako s bankom imate ugovor o izravnom terećenju, SELLUNIQ izrađuje naloge za terećenje i šalje ih izravno vašoj banci. Povrati terećenja i uplate automatski se povezuju. Alternativno putem GoCardlessa.
Gdje se nalaze moji podaci?
U podatkovnim centrima u Njemačkoj. Svaki trgovac vidi samo svoje podatke, a to se automatski provjerava pri svakoj promjeni programa.
Što se događa ako otkažem?
Sve podatke i dokumente izvozite jednim klikom. Vaši dokumenti ostaju dostupni tijekom zakonskog roka čuvanja.