Πότε ξεκινά το SELLUNIQ;
Το 2027. Όσοι βρίσκονται στη λίστα αναμονής αποκτούν νωρίτερα πρόσβαση στη δοκιμαστική φάση και μαθαίνουν πρώτοι την ημερομηνία έναρξης.
Μπορώ να μεταφερθώ από το τωρινό μου πρόγραμμα ή ηλεκτρονικό κατάστημα;
Ναι, και από πολλά άλλα προγράμματα και καταστήματα, για παράδειγμα plentyONE, Xentral, Shopify, WooCommerce, Shopware, Gambio ή Magento. Αν χρειαστεί, αρκεί ένα αρχείο CSV ή Excel. Το SELLUNIQ μεταφέρει προϊόντα, πελάτες, αποθέματα και ανοιχτές παραγγελίες. Τα παλιά τιμολόγια μπορείτε να τα πάρετε μαζί ως αρχείο, ώστε να τηρείτε την υποχρέωση διατήρησης.
Μπορώ να δουλεύω σε iPad ή κινητό;
Ναι, με όλες τις λειτουργίες. Το SELLUNIQ λειτουργεί στον browser σε tablet και κινητό. Εφαρμογές για iOS και Android με σαρωτή κάμερας και ειδοποιήσεις έρχονται μετά την έναρξη.
Τι γίνεται αν έχω περισσότερες παραγγελίες από όσες περιλαμβάνει το πακέτο μου;
Παραμένετε στο πακέτο σας. Κάθε παραγγελία πάνω από το όριό σας κοστίζει 0,10 € στο Start και 0,08 € στο Growth και στο Pro. Μπορείτε να αναβαθμιστείτε μόνοι σας ανά πάσα στιγμή, όταν σας συμφέρει.
Χρειάζομαι δικό μου κατάστημα;
Όχι. Μπορείτε να συνδέσετε μόνο marketplaces ή το υπάρχον κατάστημά σας σε Shopify, WooCommerce ή Shopware. Το κατάστημα SELLUNIQ με δικό σας domain κοστίζει 19 € τον μήνα χωρίς ΦΠΑ.
Υποστηρίζονται fulfillment και dropshipping;
Ναι. Διαχειρίζεστε όσες αποθήκες θέλετε, και αποθήκες fulfillment και προμηθευτές. Το SELLUNIQ αποφασίζει με βάση τους κανόνες σας ποια αποθήκη αναλαμβάνει μια παραγγελία.
Υπάρχουν εξατομικευμένες λύσεις για την επιχείρησή μου;
Ναι, με το Enterprise, ανεξάρτητα από τον αριθμό παραγγελιών σας. Με επιπλέον χρέωση αναπτύσσουμε δικούς σας αυτοματισμούς και προσαρμογές ή συνδέουμε δικό σας διακομιστή βάσης δεδομένων με άμεση πρόσβαση. Τι είναι εφικτό το συζητάμε και το ορίζουμε συμβατικά μαζί σας.
Ποιους εκτυπωτές μπορώ να χρησιμοποιήσω;
Σχεδόν κάθε εκτυπωτή ετικετών, για παράδειγμα Zebra, Brother, Dymo, Godex ή TSC, και κοινούς εκτυπωτές γραφείου. Το SELLUNIQ ελέγχει τους εκτυπωτές απευθείας, χωρίς drivers. Αν προτιμάτε να εκτυπώνετε μέσω του driver σας, γίνεται κι αυτό. Εσείς ορίζετε ποιος εκτυπωτής τυπώνει τι: για παράδειγμα το δελτίο αποστολής στην αποθήκη και την ετικέτα αποστολής στον πάγκο συσκευασίας, ή όλα σε έναν εκτυπωτή. Αν λείπει κάποιο μοντέλο, το προσθέτουμε.
Δεν έχω ακόμη ΑΦΜ ΦΠΑ ή εγγραφή στο OSS. Βοηθά το SELLUNIQ;
Ναι, με τον προαιρετικό φορολογικό βοηθό. Σας καθοδηγεί βήμα προς βήμα στην αίτηση για ΑΦΜ ΦΠΑ, στην εγγραφή στο OSS και σε φορολογικούς αριθμούς στο εξωτερικό και προετοιμάζει τη δήλωση OSS. Όπου χρειάζεται, συνεργαζόμαστε με λογιστές.
Μπορώ να εισπράττω με άμεση χρέωση μέσω της δικής μου τράπεζας;
Ναι. Αν έχετε συμφωνία άμεσης χρέωσης με την τράπεζά σας, το SELLUNIQ δημιουργεί τις χρεώσεις και τις μεταβιβάζει απευθείας στην τράπεζά σας. Επιστροφές χρεώσεων και εισπράξεις αντιστοιχίζονται αυτόματα. Εναλλακτικά λειτουργεί μέσω GoCardless.
Πού βρίσκονται τα δεδομένα μου;
Σε κέντρα δεδομένων στη Γερμανία. Κάθε έμπορος βλέπει μόνο τα δικά του δεδομένα, και αυτό ελέγχεται αυτόματα σε κάθε αλλαγή του προγράμματος.
Τι γίνεται αν καταγγείλω τη συνδρομή;
Εξάγετε όλα τα δεδομένα και τα παραστατικά με ένα κλικ. Τα παραστατικά σας παραμένουν προσβάσιμα για τη νόμιμη περίοδο διατήρησης.