Kedy SELLUNIQ štartuje?
V roku 2027. Kto je na čakacej listine, získa skôr prístup do testovacej fázy a dozvie sa termín štartu ako prvý.
Môžem prejsť zo svojho doterajšieho programu alebo e-shopu?
Áno, aj z mnohých ďalších programov a e-shopov, napríklad plentyONE, Xentral, Shopify, WooCommerce, Shopware, Gambio alebo Magento. V núdzi stačí súbor CSV alebo Excel. SELLUNIQ prevezme produkty, zákazníkov, zásoby a otvorené objednávky. Staré faktúry si môžete vziať so sebou ako archív, aby ste naďalej spĺňali povinnosť ich uchovávania.
Môžem pracovať na iPade alebo mobile?
Áno, so všetkými funkciami. SELLUNIQ beží v prehliadači na tablete aj mobile. Aplikácie pre iOS a Android so skenerom cez fotoaparát a upozorneniami prídu po štarte.
Čo ak budem mať viac objednávok, než pokrýva môj tarif?
Zostávate vo svojom tarife. Každá objednávka nad váš limit stojí v Start 0,10 €, v Growth a Pro 0,08 €. Na vyšší tarif môžete kedykoľvek prejsť sami, ak sa vám to oplatí.
Potrebujem vlastný e-shop?
Nie. Môžete napojiť len marketplaces alebo svoj existujúci e-shop na Shopify, WooCommerce či Shopware. E-shop SELLUNIQ s vlastnou doménou stojí 19 € bez DPH mesačne.
Funguje fulfillment a dropshipping?
Áno. Spravujete ľubovoľný počet skladov, vrátane fulfillmentových skladov a dodávateľov. SELLUNIQ podľa vašich pravidiel rozhodne, ktorý sklad objednávku dostane.
Existujú individuálne riešenia pre moju firmu?
Áno, s tarifom Enterprise, bez ohľadu na to, koľko máte objednávok. Za príplatok vyvinieme vlastné automatizácie a úpravy alebo napojíme vlastný databázový server, ku ktorému máte priamy prístup. Čo je možné, s vami preberieme a upravíme zmluvne.
Aké tlačiarne môžem používať?
Takmer akúkoľvek tlačiareň štítkov, napríklad Zebra, Brother, Dymo, Godex alebo TSC, a bežné kancelárske tlačiarne. SELLUNIQ ovláda tlačiarne priamo, bez ovládačov. Ak radšej tlačíte cez svoj ovládač, ide to tiež. Vy určíte, ktorá tlačiareň čo tlačí: napríklad dodací list v sklade a prepravný štítok pri baliacom stole, alebo všetko na jednej tlačiarni. Chýba model tlačiarne? Doplníme ho.
Ešte nemám IČ DPH ani registráciu OSS. Pomôže SELLUNIQ?
Áno, s voliteľným daňovým asistentom. Prevedie vás krok za krokom žiadosťou o IČ DPH, registráciou OSS a daňovými číslami v zahraničí a pripraví hlásenie OSS. Kde je to potrebné, spolupracujeme s daňovými poradcami.
Môžem inkasovať platby cez vlastnú banku?
Áno. Ak máte s bankou zmluvu o inkase, SELLUNIQ inkasá vytvorí a prenesie ich priamo do vašej banky. Vrátené inkasá a prichádzajúce platby sa párujú automaticky. Alternatívne to ide cez GoCardless.
Kde sú uložené moje dáta?
V dátových centrách v Nemecku. Každý obchodník vidí len svoje dáta, čo sa automaticky kontroluje pri každej zmene programu.
Čo sa stane, keď vypoviem zmluvu?
Všetky dáta a doklady exportujete jedným kliknutím. Vaše doklady zostanú dostupné počas zákonnej lehoty uchovávania.